Після успішної/неуспішної оплати платники отримують квитанції від WayForPay, в яких міститься інформація про платіж: сума, платіжний метод, номер платежу, сайт де відбувалася оплата. Квитанція стандартної форми надсилається платнику на вказану електронну адресу при оплаті.
До квитанціями можна додати логотип магазину. Завантажити логотип можна в налаштуваннях магазину.
Якщо клієнт попросить відправити квитанцію ще раз, то повторно відправити повідомлення можна в меню "Транзакції". Дізнатися більше.
Також клієнт може самостійно завантажити квитанцію у Персональному кабінеті.
Повторна відправка квитанції клієнту
Квитанцію можна повторно відправити клієнтові.
Відправити квітанцію можна:
З десктопа - у Особистому кабінеті
З мобільного - застосунок WayForPay
Повторно відправити повідомлення можна в меню "Транзакції". Необхідно перейти і розкрити транзакцію по якій необхідно повторне повідомлення. У блоці "Відправити повідомлення повторно" вибрати кнопкe "Квитанція про оплату клієнтові" - за обраною транзакцією клієнт знову отримає квитанцію на email.
Необхідно перейти у меню "Платежі", знайти необхідну транзакцію, та натиснути на кнопку з конвертом.
У спливаючому вікні буде відображено мейл клієнта та кнопка Відправити