Если ваш магазин работает с холдами (блокировкой средств), то ниже инструкция как подтвердить  или отменить списание суммы по необходимой транзакции можно с помощью:

 - Личного кабинета

 - Мобильного приложения WayForPay

 - По API

 

Как подтвердить списание суммы в Личном кабинете?

В меню Транзакции перейдите к необходимому платежу. Платежи, которые находятся на "холде" имеют статус WaitingAuthComplete 

Можно подтвердить списание или отменить платеж используя кнопки в блоке Действия

Можно подтвердить списание или отменить платеж используя кнопки в блоке Действия

 

Как подтвердить списание?

Напротив необходимой транзакции в столбце Действия  кликните на кнопку  .

В сплывющем окне подтвердите списание полной или частичной суммы, кликнув на кнопку Списание

 

Если было произведено частичное списание суммы, указанная сумма будет списана,  оставшая сумма будет разблокирована на карте клиента.

 

 

Как подтвердить списание суммы в мобильном приложении?

 

В приложении перейдите в меню Платежи. Транзакции с холдом имеют оранжевую метку

 

Для управления блокировкой неоходимо зайти в платеж. Для подтверждения списания кликните "Подтвердить списание".

 

В личный кабинет