На сайты созданные с помощью инструмента "Интернет-магазин" можно добавить форму обратной связи. Сообщения с формы будут поступать на указанные эл. почты.
Для добавления формы обратной связи на Ваш интернет-магазин в меню Платежные-инструменты - Интернет-магазин перейдите в настройки интернет-магазина.
Далее необходимо перейти в блок "Уведомления" и активируйте параметр Форма обратной связи
Ниже необходимо добавить эл. почту, на которую будут поступать уведомления от посетителей интернет-магазина.
Можно добавить одного или несколько получателей.