Створити та редагувати кнопку можна:
З десктопа - у Особистому кабінеті
З мобільного - застосунок WayForPay
Повернення коштів у Особистому кабінеті
Здійснити повернення коштів в особистому кабінеті можна в розділі "Транзакції".
Повернення через Особистий кабінет доступне тільки для платежів зроблених за допомогою карток, Google Pay, Apple Pay та через Приват24
Можливо повернення повної суми платежу або часткове повернення суми.
Також повернення платежів доступно у мобільному застосунку WayForPay.
Навпроти необхідної транзакції в стовпці "Дії", для повернення клікніть на кнопку
У всливаючому вікні вкажіть розмір суми для повернення. Також можна вказати коментар до повернення.
При підключенні пРРО у сервісі, у фіскальному чеку будуть відображені позиції за які було здійснено повернення.
Сума клієнту буде повернута на ту ж карту з якої відбувався платіж.
Після повернення "Статус транзакції" з зміниться на "Refunded".
❗ Примітка: необхідна для повернення сума коштів повинна бути на балансі магазину
❗ Примітка: при поверненні платежу в день оплати додаткових комісій не стягується.
Про можливості повернення квитків, проданих через сервіс можна дізнатись за посиланням.
Повернення коштів у моб. застосунку
Повернення можна здійснити у меню "Платежі", перейшовши на необхідну транзакцію та натиснувши "Повернути".
Можна здійснити повне або часткове повернення платежу (окрім транзакцій з квитками, там повернення відбувається по квитково).
❗ Примітка: необхідна для повернення сума коштів повинна бути на балансі магазину
❗ Примітка: при поверненні платежу в день оплати додаткових комісій не стягується.