Повернути квитки можна частково або усі квитки, що були сплачені за одне замовлення.
Повернення можливе:
- У меню "Статистика" квиткового соц. інвойсу.
- У меню "Транзакції".
Після повернення квитків з залом, впродовж 15 хвилин вони знов будуть доступні для продажу.
Гроші будуть повернуті на картку клієнта з якої було здійснено платіж, згідно зі стандартним регламентом.
Повернуті квитки будуть недійсними.
! Звертаємо увагу, що якщо до замовлення було застосовано знижку або промокод, та у замовленні більше 1 квитка, то повернення можна здійснити лише з меню "Транзакції". Повернення замовлень зі знижкою відбувається лише у повному обсязі, повернення окремо по квиткам неможливе.
Як повернути гроші за квиток у статистиці квиткового соц. інвойсу?
Перейдіть до статистики інвойсу.
Навпроти необхідного квитка, у стовпці "Дії" натисніть кнопку повернення
У спливаючому вікні підтвердіть повернення.
! Звертаємо увагу, що якщо до замовлення було застосовано знижку або промокод, та у замовленні більше 1 квитка, то повернення можна здійснити лише з меню "Транзакції". Повернення замовлень зі знижкою відбувається лише у повному обсязі, повернення окремо по квиткам неможливе.
Як повернути гроші за квиток у меню Транзакції?
У меню "Транзакції" натисніть повернути навпроти необхідної транзакції та оберіть необхідні квитки для повернення, якщо у замовленні було декілька квитків.
Повернення замовлень зі знижкою, у яких більше 1 квитка, відбувається лише у повному обсязі, повернення окремо по квиткам неможливе.